J’ai quitté Paris il y a quelques semaines pour aller vivre en province avec mon nouveau compagnon. Je m’étais abonnée dans une salle de sport de quartier peu de temps avant de quitter la capitale.
J’ai envoyé une lettre avec accusé de réception avec un justificatif de domicile + contrat de travail souhaitant résilier cet abonnement et stopper les prélèvements mensuels de plus de 40 euros.
La salle de sport ne veut pas annuler l’abonnement que j’ai souscrit pour deux ans (j’y suis allée seulement pendant 3 mois). Ils m’expliquent que la distance qui me sépare de leur salle de sport n’est pas suffisante. J’habite désormais en région Poitou !
Que faire ?
Patricia
L’avis de l’expert anti-pigeons
La plupart des conditions générales de vente qui accompagnent le contrat que vous signez en cas d’abonnement, stipulent les clauses de résiliation. Le déménagement figure normalement en bonne place parmi ces clauses. Qu’en est-il de ces clauses ? Si aucune distance n’est indiquée pour justifier la résiliation et qu’ils ne veulent toujours rien entendre, faîtes opposition.
Rappel des formalités administratives les plus basiques lors d’un déménagement : http://demenagement.comprendrechoisir.com/
Tags : abonnement, déménagement, interdit aux pigeons, prélèvement, résiliation
Pas très fairplay en effet
J’ai eu le même problème il y a quelques années avec mon abonnement de piscine, il me restait quelques mois d’abonnement et la clause du contrat concernant le déménagement était un peu floue. Ils n’ont rien voulu entendre, j’ai fais opposition et hormis un appel de leur part avec une petite tentative de « pression », pas de suite judiciaire. Je pense que de toute façon c’est eux qui étaient en tort.
Probablement idem pour toi Patricia.