Bonjour,
Tous les 2 mois environ, je reçois une lettre d’Orange me proposant une nouvelle option gratuite pendant 1 mois … si ça ne m’intéresse pas, à moi d’annuler dare-dare sinon facturation à la clé.
D’habitude, je m’y pli, mais à force, c’est usant. Surtout que le fameux n° 700 est quasi impossible pour joindre « un humain », ils te disent d’appeler le 3970 qui lui payant.
La colère commençait à monter lorsqu’il y a environ une quinzaine de jours je les appelle car mon nouveau portable qu’ils ont réussi à m’arracher contre 2 années d’abonnement marchait mal.
Il m’en envoie un autre et vendredi dernier, je reçois 3 courriers contenant chacun 1 option d’Orange dont le montant total s’élève à 22 euros : Option Internet – Option Surf – Option Total TV. (Lire la suite…)
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Pigeons toutes options !
Jeudi 22 octobre 2009Tags :abonnement, arnaque, facture, forfait, opérateur téléphonique, options, Orange, résiliation, vente forcée
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Patrick Gentemann