Bonjour,
Cela fait plus de 5 ans que je suis abonné chez Orange et je n’avais pas eu de problèmes jusque là. Au mois d’août dernier, j’ai changé de forfait avec un réengagement de 24 mois (forfait origami star 2h+2h), au tarif donc de 38 euros par mois. J’ai réussi à négocier (grâce à mon ancienneté) une remise de 5 euros par mois pour toute la durée de mon engagement.
Le seul problème c’est qu’Orange me facture ce forfait au pris d’un engagement de 12mois, soit 42,5 euros. La date d’engagement inscrite sur ma facture correspond bien à celle d’un engagement de 24 mois !
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Patrick Gentemann