L’Union européenne lance son combat contre les arnaques aux sonneries mobiles visant les jeunes. Au nom de la protection des consommateurs de l’UE, Bruxelles a lancé une vague de mesure visant les sites de téléchargements de sonneries mobiles.
Au total, 466 sites étudiés se sont révélés non conformes à la réglementation. 301 ont été épinglés pour pratiques non correctes vis à vis des droits des consommateurs (manque d’information sur les prix, publicité mensongère, services présentés à tort comme gratuit, etc.). 159 de ces sites ont corrigé leurs pratiques, mais 54 ont été fermés.
Ces pratiques peu scrupuleuses étaient d’autant plus efficaces que l’enquête révèle que plus de la moitié des sites contrôlés s’adressaient spécifiquement aux enfants ou aux adolescents, en ayant notamment recours à des personnages de dessins animés et de séries TV.
« Les jeunes gens ne doivent pas être victimes de tromperies telles que les publicités mensongères qui les amènent à s’abonner à des sonneries de téléphones qu’ils pensaient obtenir gratuitement », a déclaré Meglena Kuneva, la commissaire chargée de la protection des consommateurs.
Trop de parents ont encore de mauvaises surprises en recevant leur facture téléphonique lorsque leurs enfants se sont abonnés à des services non souhaités !
Interdit aux pigeons !
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